Obsługiwane branże

Służba zdrowia

Zarządzana cyfrowo dystrybucja krytycznych pod względem czasu realizacji części i urządzeń medycznych

GXO odpowiada na wyjątkowe potrzeby łańcuchów dostaw dla służby zdrowia, dzięki rozwiązaniom logistycznym umożliwiającym realizację zamówień o znaczeniu krytycznym i zarządzania zapasami w zakresie zaopatrzenia szpitalnego, urządzeń medycznych oraz leków. Tworzymy inteligentne sieci „pod klucz”, odpowiednio wyposażone do obsługi dostaw krytycznych pod względem terminów realizacji i awaryjnych, obsługiwanych całodobowo przez zespoły specjalistów. Zarządzamy również setkami tysięcy wrażliwych, wartościowych medycznych jednostek magazynowych SKU, z rygorystyczną obsługą każdej jednostki zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kluczowe elementy obsługi:

  • Terminowość dostaw krytycznych części zamiennych wynosząca 99%
  • Lokalna sieć dostaw części, w tym także w ramach usług kontraktowych, która zapewnia możliwość szybkiego dostosowania do zmian zapotrzebowania w łańcuchu dostaw
  • Lokalna technologia zarządzania zamówieniami, z zapewnieniem ciągłej widoczności
  • Pomoc w planowaniu zapasów w celu zapobiegania niedoborom, zarządzania brakami i redukcji kosztów
  • Specjalistyczny zespół i lokalizacja zajmująca się wspólnym konfekcjonowaniem i wspólną produkcją farmaceutyków, z liniami obsługiwanymi automatycznie i ręcznie 
  • Środowiska o kontrolowanej temperaturze: od przechowywania i tranzytu aż po dostawę do klienta końcowego
  • Zgodność z przepisami i normami FDA CFR Tytuł 21, GMP, SEVESO, COMAH oraz wymaganiami lokalnymi

Usługi wartości dodanej:

  • Działalność importowo-eksportowa, w tym odprawy celne w ramach procedur uproszczonych
  • Zarządzanie kwarantanną farmaceutyczną
  • Logistyka zwrotów (zarządzanie zwrotami), w tym testowanie produktów, kontrola i uzupełnianie lub niszczenie
  • Kontrola jakości przepływów produktów przychodzących
  • Rygorystyczne zarządzanie środkami odurzającymi

Studium przypadku

Zarządzanie dystrybucją wielokanałową dla lidera branży farmaceutycznej

Sytuacja wyjściowa

Międzynarodowy lider w sektorze dóbr konsumpcyjnych z siedzibą w Wielkiej Brytanii powierzył firmie GXO wyłączne zarządzanie logistyką swojego oddziału prowadzącego działalność w dziedzinie opieki zdrowotnej we Włoszech. Klient, który wytwarza produkty zdrowotne, higieniczne i gospodarstwa domowego, znacznie rozwinął swój Dział Opieki Zdrowotnej poprzez przejęcia zewnętrzne i potrzebował partnera logistycznego, aby zarządzać wzrostem wolumenów. Nasze podwójne doświadczenie w zakresie logistyki dóbr konsumpcyjnych i służby zdrowia idealnie odpowiadało na wymagania tego klienta.

Rozwiązanie

GXO stworzyło kompleksowe rozwiązanie logistyczne dotyczące branży opieki zdrowotnej dla różnorodnych kanałów dystrybucji produktów farmaceutycznych klienta: hurtowni, aptek i szpitali. Usługi dotyczące zapasów obejmują odbiór produktu w stanie kwarantanny, jego obsługę w ściśle kontrolowanym obszarze GMP oraz składowanie w przestrzeniach magazynowych o określonej temperaturze. Usługi obejmują realizację zamówień w sposób dostosowany do potrzeb każdego kanału, wspólne pakowanie i zarządzanie poziomem satysfakcji klienta zgodnie z wysokimi standardami.

Wyniki

  • W roku 2020 roku wieloletnia umowa została przedłużona, dzięki zadowoleniu klienta z naszego rozwiązania i dodatkowo rozszerzona o nowy zakres usług dotyczących opakowań
  • Zrealizowaliśmy około 72 000 wysyłek rocznie i obsłużyliśmy średnio 35 milionów jednostek magazynowych (10 000 palet)

Otrzymuj informacje o
nowościach w logistyce


    Ta strona internetowa jest chroniona za pomocą technologii reCAPTCHA, zgodnie z Polityką prywatności GXO* oraz warunkami korzystania z usług Google.

    Back-to-top