Wat wij doen
Fulfilment en lead logistics
Een naadloze en schaalbare aanpak die uw merkwaarde ten goede komt
GXO biedt flexibele, schaalbare en responsieve fulfilment logistiek en lead logistiek voor resultaten van wereldformaat in B2B en B2C. Onze aanpak richt zich op integratie van alle processen binnen het distributiecentrum, wegwerken van onnodige infrastructuur en breekpunten, en optimaal benut van synergieën. Wij automatiseren processen waar mogelijk om inzet van mankracht, doorlooptijden en kosten voor pick-en-pack activiteit te optimaliseren. Tot slot heeft elke klant bij GXO één aanspreekpunt, die verantwoordelijk is voor de bewaking van de dagelijkse fulfilment logistiek en lead logistiek activiteiten en de belangen van de klant behartigt bij het beheer van externe dienstverleners. GXO heeft een langetermijnvisie wat betreft zijn zakelijke relaties en treedt op als een strategische partner die geïnteresseerd is in het wederzijds succes van onze klanten en ons bedrijf.
Case study
Lancering van e-commerce activiteit maakt expansie mogelijk voor een multinationale retailer
De kans
In het kader van zijn expansie in Noord-Amerika opende een wereldwijde modeketen nieuwe fysieke locaties en zette in op een e-commerce ervaring die specifiek was ontworpen om de gevoelswereld van het traditionele winkelen op te roepen. De retailer deed beroep op GXO voor een gespecialiseerd e-commerce distributiecentrum dat volledig operationeel moest zijn voor het seizoen van de vakantie-aankopen.
De oplossing
GXO heeft een end-to-end e-commerce logistieke structuur geleverd met mogelijkheid tot flexibele aanpassing op een dynamische markt, en ervoor gezorgd dat de site vóór de vakantiepiek klaar voor productie was. Onze verantwoordelijkheden omvatte de keuze van de locatie, het aanwerven van het personeel en het management, de implementatie van logistieke en verzendingsprocessen, de merkverpakking, immersieve kennnismaking met flagship winkels op het terrein en toegespitste opleiding voor het nieuwe logistieke team.
Het resultaat
- Onze klant kon zijn e-commerce expansie in de Verenigde Staten met succes aanvangen, wat een verhuis naar een grotere faciliteit vereiste
- Vlot beheer van gestegen volumes tijdens het piekseizoen, schaalbare capaciteit en aanwerving van het nodige personeel met behulp van innovatieve rekruteringstechnieken
- Ondersteuning van de rebranding strategie van de klant met augmented-reality verpakkingen
- Productie van merktraining video’s voor nieuwe werknemers