XPO Logistics zet veiligheid van werknemers voorop tijdens COVID-19

Neemt uitgebreide maatregelen ter bescherming van de wereldwijde beroepsbevolking bij het verplaatsen van kritieke medische benodigdheden, beschermende uitrusting, voedsel en dranken, en huishoudelijke basismaterialen.

XPO Logistics, een toonaangevende wereldwijde leverancier van supply chain-oplossingen, heeft zich snel aangepast aan het begin van de COVID-19 pandemie om zijn personeel te beschermen en de continuïteit van vitale diensten te behouden. Het bedrijf maakt gebruik van een combinatie van rigoureuze beschermingsmaatregelen, technologie en virtuele communicatie om de werknemers in alle 30 landen waar het actief is, veilig te houden.

XPO-teams werken in ongekende omstandigheden om cruciale goederen door de supply chains te loodsen, waaronder medische producten, persoonlijke beschermingsmiddelen, voedsel en dranken, telecommunicatieapparatuur, huishoudelijke goederen en zakelijke benodigdheden. Het bedrijf biedt essentiële ondersteuning aan industriële, retail- en institutionele klanten en aan overheidsinstellingen.

Malcolm Wilson, Chief Executive Officer, Europe of XPO Logistics, zegt: ""Onze belangrijkste prioriteit is om onze collega's veilig te houden en tegelijkertijd onze klanten en maatschappij door deze crisis heen te helpen. We lossen uitdagingen op waarvan we nooit hadden gedacht dat we die zouden aangaan, dankzij ons uitzonderlijke team.""

Bijna alle XPO-locaties wereldwijd blijven in bedrijf, met korte termijn onderbrekingen voor extra reiniging waar nodig. Klanten hebben ononderbroken toegang tot het volledige scala aan transportdiensten van het bedrijf: dedicated en non-dedicated truckload, less-than-truckload, last mile, gemanaged transport en global forwarding.

Daarnaast helpt XPO nationale, regionale en lokale overheden met crisismanagement. In Spanje distribueert het bedrijf maskers en andere beschermende maatregelen voor de Junta van Castilië en León. In de Verenigde Staten werkt XPO samen met de New York City Emergency Management Department voor de distributie van levensreddende middelen aan mensen die geïsoleerd zijn in het epicentrum van de pandemie.

XPO is snel overgegaan tot het implementeren van uitgebreide operationele protocollen die prioriteit geven aan de veiligheid van de werknemers en tegelijkertijd voldoen aan de verantwoordelijkheden van het bedrijf als aangewezen leverancier van essentiële infrastructuurdiensten.

• XPO-medewerkers wereldwijd werken op afstand als ze daartoe in staat zijn. Voor werknemers die op locatie moeten werken, volgt het bedrijf de richtlijnen van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO), nationale autoriteiten en de eigen gezondheids- en veiligheidsprotocollen.
• Het bedrijf heeft online programma’s in zeven talen geïntroduceerd om werknemers te helpen bij het beheren van veranderingen tijdens de pandemie. Dit zijn onder andere videosessies over gezondheid en veiligheid, stressmanagement en werken op afstand, en informatie over speciaal beleid dat van kracht is.
• Alle XPO-werkplekken voldoen aan de richtlijnen voor social distance. Waar mogelijk hebben de locaties barrières tussen de werkplekken opgeworpen en maken ze gebruik van afbakeningen op de verdiepingen om het contact tussen de medewerkers te beperken. Bezoekers zijn beperkt in de toegang tot XPO-kantoren en locaties.
• Regelmatige communicatie houdt medewerkers op de hoogte van de richtlijnen van de lokale overheid, en locatiemanagers, senior teamleden en personeel nemen deel aan vergaderingen voorafgaand aan de start van de ploegendienst om de nadruk te leggen op sociale afstand en het belang van het direct verlaten van het werk als men zich ziek voelt. Dit beleid wordt versterkt door middel van borden die op alle locaties worden geplaatst.
• XPO’s chauffeurs en transportcontractanten voeren waar mogelijk contactloze leveringen uit, waarbij ze gebruik maken van digitale beeldverificatie als bewijs van levering en het beheer van de capaciteit op het digitale vrachtplatform van het bedrijf.
• Het bedrijf heeft extra schoonmaak maatregelen voor de werkplek geregeld en levert persoonlijke beschermingsmiddelen en ontsmettingsbenodigdheden aan de werknemers, met inkoopmaatregelen om de voorraadniveaus te bewaken.
• XPO heeft een meertalige COVID-19-portal gecreëerd waar werknemers online toegang hebben tot veiligheidsinformatie, bedrijfsbeleid, preventieve maatregelen en informatie over voordelen.