Come l'ecommerce, i resi e la sostenibilità stanno influenzando il settore e la supply chain
Sono stati 18 mesi difficili per l'industria della moda. Ma anche 18 mesi esaltanti. Il Covid-19 ha creato un bisogno di cambiamento ad un ritmo che ha spinto i limiti di un settore già abituato a rapide trasformazioni. La pandemia ha accelerato l'adozione dell'ecommerce da parte dei consumatori, evidenziando la necessità di sofisticati sistemi di reso dei prodotti ed aumentando l’importanza degli obiettivi di sostenibilità.
La stagionalità intrinseca della moda ha sempre richiesto un certo grado di flessibilità alle supply chain. Ma in questo contesto, l'agilità e l'innovazione della supply chain sono state fondamentali per aiutare il settore ad adattarsi ed eccellere.
La crescita inesorabile dell’ecommerce
Per raggiungere i suoi obiettivi di crescita, l'industria della moda si rivolge sempre di più ai 3PL per supporto, specialmente nel magazzinaggio. Hanno bisogno di strutture multicanale che siano in grado di gestire in modo efficiente la vendita al dettaglio, all'ingrosso o l' ecommerce e di regolare rapidamente la capacità per adattarsi alle fluttuazioni della domanda. La tecnologia gioca un ruolo critico in questo e noi stiamo aumentando l'efficienza all'interno della supply chain facendo un uso maggiore dell'automazione di magazzino, con strumenti come pick tower potenziate, un maggior numero di conveyor, robot goods-to-person ed unità multi-sortation.
L’automazione consente di gestire i resi più rapidamente
Una conseguenza della rapida crescita dell'ecommerce è la necessità di gestire una crescita proporzionata dei resi. I consumatori sono abituati ad acquistare facilmente i prodotti online e si sono anche abituati a rendere facilmente i prodotti attraverso una modalità diretta, piuttosto che consegnarli ad un negozio fisico. Questo significa che dobbiamo gestire un volume maggiore di resi con una maggior frequenza.
GXO sta aiutando i clienti dell'industria della moda a gestire i resi in modo efficace dal punto di vista dei costi, fornendo siti dedicati alla reverse logistics che utilizzano l'automazione per processare un'ampia varietà di colli e pacchetti sfusi entro vincoli di tempo aggressivi.
In un sito personalizzato per i resi, un conveyor smista i prodotti in arrivo verso un banco dove saranno ricevuti dal nostro team. Velocizziamo l'elaborazione applicando tecnologie come le telecamere fisse, che scansionano le etichette in modo automatico invece di dover usare scanner manuali. Usiamo anche luci UV sopra e sotto i banchi. Queste luci aiutano i dipendenti a valutare rapidamente la qualità di un reso. Gli stessi conveyor spostano poi i prodotti classificati verso lo smistamento e rimuovono altro materiale per il riciclaggio.
Aumentare la sostenibilità attraverso il riciclo
I nostri clienti si rivolgono sempre più a noi per essere aiutati a raggiungere i loro obiettivi di sostenibilità. Possiamo giocare un ruolo particolarmente critico nel loro successo perché è incorporato nel nostro stesso DNA.
Nell'industria della moda, l'approvvigionamento dei tessuti e il loro riciclaggio sono questioni molto sensibili, soprattutto per i retailer di fast-fashion. Nella maggior parte dei nostri siti, utilizzando la tecnologia di smistamento automatico, siamo in grado di riciclare circa il 90% degli imballaggi dei prodotti che arrivano. E stiamo sostenendo i nostri obiettivi di riduzione delle emissioni di carbonio migliorando la sostenibilità dei nostri clienti utilizzando pannelli solari per generare elettricità, riciclando l'acqua piovana ed installando l'illuminazione a LED.
Proprio come i nostri clienti nel settore della moda, ottimizziamo ed innoviamo costantemente i nostri processi. La tecnologia sta sostenendo l'accelerazione di tutti le attività di magazzino, riducendo il nostro impatto ambientale e migliorando la sostenibilità della supply chain per i nostri clienti. A sua volta, ci permette di aumentare la produttività, garantendo al contempo la sicurezza ed il benessere dei nostri dipendenti. Questa è una GRANDE vittoria per tutti noi.