Une étude de XPO Logistics menée aux États-Unis et au Royaume-Uni révèle que les consommateurs se tournent vers l'amélioration de l'habitat pendant le COVID-19

XPO Logistics, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de transport et de logistique, a publié les résultats d'une récente enquête menée aux États-Unis et au Royaume-Uni, qui montre les tendances de consommation pendant la période de COVID-19 en mai. Les résultats indiquent notamment que 55 % des personnes interrogées aux États-Unis et 56 % au Royaume-Uni ont entamé un projet de bricolage pendant la pandémie. XPO est un important fournisseur de services de transport de marchandises pour le secteur du bricolage, dans lequel de nombreux distributeurs ont recours à des stratégies omnicanales pour capter les ventes en magasin comme en ligne.

Les enquêtes ont été menées par le cabinet de recherche indépendant Statista du 20 au 28 mai 2020. Les résultats reflètent les réponses d’adultes de 18 ans et plus résidants aux États-Unis et au Royaume-Uni. Un tableau des données est disponible

“Retailers who already have a digital strategy in place, with or without a brick-and-mortar channel, are in the best position to take advantage of the shift toward e-commerce,” noted Gavin Williams, managing director, supply chain – UK and Ireland. “Ultimately, consumers determine the optimal mix of channels. We deliver a superior retail experience by analysing demand and engineering our logistics processes accordingly.”

Les enquêtes ont été menées par le cabinet de recherche indépendant Statista du 20 au 28 mai 2020. Les résultats reflètent les réponses d’adultes de 18 ans et plus résidants aux États-Unis et au Royaume-Uni. Un tableau des données est disponible